Този тренинг е подходящ за всеки, който ще бъде въвлечен в управлението на комуникации по време на криза. Преминавайки през природата на кризите, с помощта на примери от практиката, обучението се фокусира върху важността на комуникацията и практическите техники за успешно управление на кризисна ситуация.
Какво е криза?
Планирането на криза – планиране за комуникация
Първата реакция – критично важната комуникация
Комуникация по време на криза – кой, какво и как?
Казуси от практиката – добри примери, както и такива, които ни показват какво не бива да правим |